1. Wer wir sind
Diese Erklärung beschreibt, wie VinaProxy.com personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen oder unsere Proxy-Dienste nutzen. Mit der Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.
2. Welche Daten wir erheben
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort (ausschließlich als Hash gespeichert), Telefonnummer oder sonstige von Ihnen angegebene Kontaktdaten sowie Ihre Kontoeinstellungen.
- Zahlungsdaten: Aufladungs- und Bestellhistorie, Beträge sowie der Name des Auftraggebers oder der Verwendungszweck, die zum Abgleich von Banküberweisungen dienen. Kartenzahlungen werden von unseren Zahlungspartnern abgewickelt; wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
- Identitätsprüfung: Erfordert ein Dienst eine Verifizierung, werden die von Ihnen übermittelten Dokumente und Angaben von unserem Verifizierungsdienstleister verarbeitet.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Anmeldeverlauf und Sicherheitsereignisse, die zum Schutz Ihres Kontos verwendet werden.
- Dienstdaten: die von Ihnen gekauften Proxys sowie technische Verbindungsprotokolle, die für den Betrieb des Netzwerks, die Verhinderung von Missbrauch und die Bearbeitung von Supportanfragen erforderlich sind.
- Supportdaten: Nachrichten und Anhänge, die Sie über Tickets oder den Chat senden.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten sowie die von Ihnen bestellten Proxys bereitzustellen, zu verlängern und zu betreuen.
- Um Zahlungen abzuwickeln, Aufladungen gutzuschreiben und Buchhaltungsunterlagen zu führen.
- Um den Dienst zu schützen: Betrug, Missbrauch, Spam und rechtswidrige Nutzung zu erkennen und Konten abzusichern.
- Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Dienstmitteilungen (Bestellung, Ablauf, Sicherheit) zu senden.
- Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Anfragen zuständiger Behörden nachzukommen.
4. Cookies und lokaler Speicher
Wir verwenden Cookies und Browserspeicher, die für die Funktion der Website erforderlich sind: um Sie angemeldet zu halten und Ihre Sprach-, Währungs- und Anzeigeeinstellungen zu speichern. Wir verwenden sie nicht, um Werbeprofile zu verkaufen.
5. Weitergabe Ihrer Daten
- Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
- Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen (Hosting, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Nachrichtenversand), und nur soweit dies für diesen Zweck erforderlich ist.
- Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte, unsere Nutzer und die Öffentlichkeit vor Betrug oder Missbrauch zu schützen.
6. Speicherung und Sicherheit
Die Daten werden auf Servern gespeichert, die wir betreiben oder mieten, und durch Zugriffskontrollen, Verschlüsselung von Passwörtern und Geheimnissen sowie Überwachung geschützt. Kein System ist vollkommen sicher; verwenden Sie daher bitte ein starkes Passwort und halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten, solange Ihr Konto aktiv ist und solange es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich buchhalterischer, streitbezogener und gesetzlicher Anforderungen. Werden sie nicht mehr benötigt, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
- Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie anzufordern.
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen oder sie in Ihren Kontoeinstellungen zu aktualisieren.
- Die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten zu verlangen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern wir sie nicht aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen.
- Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.
- Soweit vietnamesisches Recht anwendbar ist, richten sich diese Rechte nach dem Dekret 13/2023/ND-CP (Decree 13/2023/ND-CP) über den Schutz personenbezogener Daten.
9. Änderungen dieser Erklärung
VinaProxy.com kann diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben gibt die neueste Fassung an; wenn Sie den Dienst nach einer Aktualisierung weiter nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über das Ticketsystem auf der Website.