1. 關於我們
本政策說明 VinaProxy.com 在您造訪我們的網站、建立帳戶或使用我們的代理服務時，如何蒐集、使用及保護個人資料。使用本服務即表示您同意本政策所述之做法。
2. 我們蒐集的資料
- 帳戶資料：電子郵件地址、密碼（僅以雜湊形式儲存）、您提供的電話號碼或其他聯絡方式，以及您的帳戶設定。
- 付款資料：儲值與訂單紀錄、金額，以及用於核對銀行轉帳的匯款人姓名或轉帳備註。信用卡付款由我們的支付合作夥伴處理；我們不會儲存完整卡號。
- 身分驗證：若某項服務需要驗證，您提交的文件與資訊將由我們的驗證服務供應商處理。
- 技術資料：IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、登入紀錄及安全事件，用於維護您的帳戶安全。
- 服務資料：您購買的代理，以及營運網路、防止濫用與處理客服請求所需的技術連線紀錄。
- 客服資料：您透過工單或聊天傳送的訊息與附件。
3. 我們如何使用您的資料
- 建立及管理您的帳戶，並交付、續約及支援您訂購的代理。
- 處理付款、將儲值入帳並保存會計紀錄。
- 保護服務：偵測詐欺、濫用、垃圾訊息及非法使用，並確保帳戶安全。
- 回覆您的請求並寄送服務通知（訂單、到期、安全）。
- 遵守法律義務並配合主管機關的要求。
4. Cookie 與本機儲存
我們使用網站正常運作所必需的 Cookie 與瀏覽器儲存空間：維持您的登入狀態，記住您的語言、幣別與顯示偏好。我們不會利用它們販售廣告側寫資料。
5. 資料分享
- 我們不會販售您的個人資料。
- 我們僅與協助我們營運服務的服務供應商（主機代管、付款處理、身分驗證、訊息傳遞）分享資料，且僅限於達成該目的所必要之範圍。
- 於法律要求時，或為保護我們的權利、我們的使用者及大眾免於詐欺或濫用，我們可能揭露資料。
6. 儲存與安全
資料儲存於我們營運或租用的伺服器上，並透過存取控制、密碼與機密金鑰加密及監控加以保護。沒有任何系統能做到絕對安全，因此請使用高強度密碼並妥善保管您的登入憑證。
7. 資料保存期間
我們在您的帳戶有效期間，以及達成上述目的所需的期間內保存個人資料，包括會計、爭議處理及法律要求。當資料不再需要時，將予以刪除或匿名化。
8. 您的權利
- 查閱我們所持有關於您的個人資料並索取副本。
- 更正不正確的資料，或於帳戶設定中更新資料。
- 請求刪除您的帳戶與資料，或撤回同意，但我們依法必須保留者除外。
- 反對或限制特定的處理行為。
- 於適用越南法律之情形，上述權利依關於個人資料保護之第 13/2023/ND-CP 號法令（Decree 13/2023/ND-CP）辦理。
9. 本政策之變更
VinaProxy.com 得不定期更新本政策。頁面頂端的日期為最新版本；更新後繼續使用本服務，即表示您接受相關變更。
10. 聯絡我們
如有隱私相關問題或欲行使您的權利，請透過網站上的工單系統與我們聯絡。